عزيزنا العميل،
نسعى دائمًا لتقديم الأفضل لكم، وفي حال وجود أي مشكلة مع الطلبات، يُرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا:
الاستبدال والاسترجاع:
- يُقبل الاستبدال أو الاسترجاع فقط للمنتجات التالفة أو غير المطابقة للطلب خلال (حدد المدة، مثلاً: 24 ساعة) من الاستلام.
الشروط:
- يجب تقديم الفاتورة الأصلية.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استهلاكها جزئيًا.
الإجراءات:
- يُرجى التواصل معنا فورًا عبر ( واتساب 0534271380 ).
- سيتم التحقق من المشكلة واستبدال المنتج أو تعويض العميل حسب الحالة.
شكراً لاختياركم متجرنا. نعمل جاهدين لإسعادكم دائمًا!